4月25日,北京市市场监管局发布了一则关于校外教育培训机构价格违法的处罚信息,“跟谁学(现已更名“高途课堂”)“新东方”“高思”“学而思”四家热门机构均在其中。

 

公告显示,此四家教育机构因虚假广告、诱导消费等均被50万元顶格罚款及警告处分。

 

四家校外教育机构被处罚

 

4月25日,北京市市场监管局发布了一则关于校外教育培训机构价格违法的处罚信息,“跟谁学(现已更名“高途课堂”)“新东方”“高思”“学而思”四家热门机构均在其中。

 

公告显示,跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构违反了《中华人民共和国价格法》第四十条第一款、《价格违法行为行政处罚规定》第七条“经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款”的规定。

 

按照规定分别被处以警告及50万元顶格罚款分行政处罚。

 

具体来看,北京百家科技集团有限公司(以下简称跟谁学)通过其运营的官方应用程序“跟谁学”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“¥11998元,联报优惠¥3880”的优惠活动,但¥11998在优惠活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

 

北京学而思教育科技有限公司(以下简称学而思)通过其运营的天猫商城“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“价格¥799.00,促销价¥20.00”的促销活动,但价格¥799.00在促销活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

 

北京新东方讯程网络科技股份有限公司(以下简称新东方在线)通过其运营的官方网站“新东方在线”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“优惠后¥199  ¥2160”的优惠促销活动,但价格¥2160在优惠促销活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

 

北京高思博乐教育科技股份有限公司(以下简称高思)通过其运营的“高思教育APP”、“(高思教育小程序)”等渠道销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“原价1770,¥214”的销售活动,但原价1770元在销售活动前从未实际成交过,为虚构原价,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

 

对上述四家机构做出处罚的同时,北京市市场监督管理局表示,下一步,北京市市场监管局将持续加强校外教育培训机构执法,重拳查处虚假噱头宣传和虚假广告、以划线价等形式虚构原价、价格欺诈、未对相关资质进行公示、利用合同格式条款侵害消费者权益、未经许可擅自开办校外教育培训机构等违法违规行为,严格规范市场经营秩序,切实维护人民群众利益。

 

与此同时,据新华网北京4月25日电今日教育部举办新闻通气会,介绍《关于加强义务教育学校作业管理的通知》(以下简称《通知》)相关要求。

 

《通知》共提出了十条措施,明确提出,各地各校要把握作业的育人功能,把作业作为学校教育教学管理工作的重要环节,作为课堂教学活动的必要补充。

 

《通知》要求各地要把禁止留作业作为校外培训机构日常监管的重要内容,切实避免“校内减负、校外增负”。

 

变质了的教育

 

“从小赢在起跑线上”是每一个家长都希望的,就算不这么希望都会被周围家长的架势给吓到,大家好像在纷纷攀比谁家小孩学的多,所以尽管在教育部大力呼吁严禁校外增负的情况下,各大校外教育机构还是如春笋般地茁壮成长。在电梯、电视广告、各大APP开屏甚至卫生间都不乏教育机构洗脑式的广告。

 

据氢财经不完全统计,目前全国在A股、H股、美股上市的教育机构已有50余家,他们的教育范围涵盖了多个领域,职业教育、学历教育、兴趣爱好教育、课外教育等,在目前监管政策对教育机构还不是很完善的情况下,各大教育机构可谓野蛮生长,被投诉也屡见不鲜。

 

据人民网此前报道,高先生为快中考的女儿在学霸君购买了一对一在线辅导课。一次性掏43200元学费,让他有点顾虑。为此,他接受该机构工作人员的建议,分期付款。年底,课程还没结束,学霸君“爆雷”了,App无法登录,“找谁谁都不在”。每月的催款短信依然不断。高先生这才注意到,所谓分期付款,实为“分期贷款”,虽然课没了,但剩余12960元的贷款必须得还。如果不按期还款,个人征信就会受影响。2020年10月,优胜教育深陷“跑路”传闻。二者被中国消费者协会在“2020年十大消费维权舆情热点”中点名。

 

此外,氢财经在黑猫投诉搜索“跟谁学”“新东方”“学而思”等关键词时也发现,在众多投诉原因中不乏“霸王条款”“不退款”“虚假宣传”“虚假承诺”“引导缴费”等字眼,在各大教育机构中这种事情也好似很常见。

 

“十年树木,百年树人”教育本就是长期而细致的工程,在教育机构如此带动下,原来的那个教育好像变质了,变得商业化,对于这种现象储朝晖曾表示“过度融资的在线教育机构不得不优先考虑资金的保值和增值,考虑运营过程中的盈利。教育与培训的内容、质量则屡屡出现问题。”

 

教育专家陈礼腾也对相关媒体表示,近年来资本的疯狂介入、广告的夸张投放、高速发展下的在线教育平台,或多或少已违背教育初心。此次顶格处罚,也给其他在线教育公司敲响警钟。

原文作者:王婷妍
编辑:王婷妍