作为国内最大的年轻潮流社区平台，哔哩哔哩（俗称“B站”）已成功覆盖了中国的年轻一代，独特的社区生态和潮流文化，吸纳了一波又一波的粉丝。
随着B站近年来不断进行内容升级，开始破圈，用户的渗透率也在不断增加。
现在的B站，已不仅仅是90后00后的天地，更是许多85后，甚至是80后的常驻地。根据第三方数据统计，2020年B站35岁以下用户占比达86%，由此可见其中包扩大量的85后用户。
尽管B站在短视频大军中拥有不可动摇的地位，用户的连年增长也证明了它在逐渐占领更多人的心智。
然而在盈利层面，B站的成绩却不尽人意。
根据B站第四季度和2020年全年未经审计的财务报告，B站仍处于亏损状态。
2020年，B站全年营收120亿元，同比增长77%，净亏损31亿元，与2019年亏损的13亿元相比，扩大了138.46%。
而且根据信息，这是B站2018年上市后连续第12个季度亏损，从财报数据来看，B站的季度亏损金额及年度亏损金额均在扩大。
连续亏损 原因何在
2月25日，B站公布了截至2020年12月31日的第四季度和全年未经审计的财务报告。
财报显示，2020年第四季度，B站营收为38.4亿元，同比增长91%；净亏损为8.437亿元，同比2019年同期的净亏损3.872亿元扩大118%；调整后净亏损为6.82亿元，2019年同期为3.37亿元，相比扩大一倍有余。
2020年全年营收120亿元，同比增长77%；净亏损31亿元，与2019年相比扩大了138.46%。
针对这一现象，B站表示，亏损的主要原因是费用投入占比高。
根据B站副董事长兼首席运营官李旎在Q4财报会中所说，2019年B站的品牌认知率只有37%，通过2020年的增长策略还有品牌的升级，2021年1月份已经提升到68%。希望通过今年的品牌升级和用户增长的投入，在2021年实现90%的品牌认知率。
这意味着，B站近年来将相当大的一部分费用投入到品牌升级战略中，Q4销售和营销费用为10.21亿元，同比增长147%。2020年全年销售和营销费用为35亿元，同比增长191%。
显然，B站已不满足于最早的二次元社区吸引用户。随着大量用户的涌入，B站的社区内容也越来越多元化，游戏区、舞蹈区、生活区视频成了B站的主流，直播、短视频、长视频、文章、动态等品类也在不断扩充。
前不久，B站品牌宣传片《后浪》引爆全网，连续两年跨年晚会“最美的夜”均超过1亿播放，《说唱新世代》播放超5亿，B站通过热点内容开始“出圈”，扩大势能，扩充用户体量。
百万粉丝up主被封杀，审核机制惹争议
B站用户体量不断扩充，内容品类也随之丰富，大量的舞蹈、生活、游戏类等内容，很受粉丝喜欢，此类视频的up主也是最受欢迎的，2020年百大up主名单中就有很多都是生活区的up主。
然而，B站在迅猛发展的同时，也有“擦边球”现象出现。
最近，B站爆火新番《无职转生》受到广泛热议，由于其中涉嫌侮辱女性突然成为舆论的焦点。
该剧在今年1月份开始播出，并受到了B站的大力推广，力推之下，这部剧刚刚播出四集就达到7000多万播放量，追番人数达500多万。
但随着剧集的播出，其中一些内容遭到了网友的质疑，被指责侮辱女性，三观不正，顿时成为网友抨击的对象。
随着话题升级，发布该剧的up主LexBurner也成为众矢之的，谩骂的言论充斥在他的直播间。
随后，Lexburner在直播中大肆抨击观看的观众，甚至说出“看《无职转生》的人都是社会的最底层”，引起网络声讨。
而在2月8日，B站发出了对《UP主LexBurner违反规定及其毁约个人行为的惩罚公告》，并封禁了Lex的账户及直播间，《无职转生》也被下架。
事情进一步发酵后，B站与一些知名品牌的合作也成了泡沫。@视客眼镜网 、@UKISS悠珂思、@苏菲品牌官方微博等相继发消息称将终止与B站的合作。
一起被推向舆论风口的是B站的审核标准，作为流量、活性巨大的信息流平台，审核体系也非常重要，而“lex事件”发生后，B站的审核标准也陷入了一片争议。
烧钱拉新值得吗？
“lex”事件表明B站相对自由和开放的平台生态，但也说明年轻一代审慎的眼光和判断力。
面对“极度宽容、极度忠诚、极度苛刻”的用户，B站的内容大多是相对小众的，这也是其PUGV(专业用户生产内容)的清晰定位。
但为了获取大量新的用户，B站不得不采取新的策略，从2019年开始，B站就开始涉足OGV(Occupationally Generated Video专业机构生产内容)领域，并且陆续涉足网络综艺、网剧这两个投入较重的OGV内容制作，推出了《风犬少年的天空》和《说唱新世代》等自制剧目，并以5.13亿港元认购了《风犬少年的天空》的制作方欢喜传媒(01003.HK)9.9%的股份，并获得欢喜传媒旗下现有影视作品及新作的独家外部播放权。
而这也收到了不错的效果，2020年9月，B站的“大会员”数量同比增长110%，达到1280万，第三季度月均付费用户数同比增长89%，达到1500万。
然而，注重原创隐秘的内容创作的B站虽然获得了大量的新用户，但也遭到了很多B站“原住民”的抵制和抱怨，认为B站已经失去了最初的情怀。
B站通过引进新的内容制作，来取悦新的用户粉丝也无可厚非，但这种玩法和爱奇艺、腾讯视频如出一辙，无疑将在短视频流量争夺中开启烧钱大战。
而且PUGV一直都是B站引以为傲的优势，up主是B站最大的内容贡献者，若B站的内容生态逐渐变质，也许会降低资深up主的留存度。
值得注意的是，B站在营收上连续大额亏损，如何快速商业变现也当前的难题。从目前的收入结构看，B站的主要营收来源于游戏、电商、广告业务。财报显示，2020年第四季度B站手机游戏业务营收为11.30亿元人民币，同比增长30%，游戏营收占比从2018年71%下降至40%。电子商务及其他收入为7.41亿元，同期增长168%。
此外，B站持续“破圈”，也让越来越多的品牌广告主意识到其用户价值。这也为B站带来了不菲的广告收入，2020年第四季度的广告收入为7.22亿元，较2019年同期增长149％。
但在广告变现的路上，B站其实走得很艰难，由于创始人曾许下“正版番剧永远不添加贴片广告”，一旦在内容中增加贴片广告这种内容，就会被用户“声讨”。
所以B站未来能否走好商业变现的路，就要看它的商业模式能否得到长久的验证，以及新老用户与平台的黏性。
不过，当下B站一方面在烧钱拉取新用户，一方面定义小众独特、主打原创，平台的边界日益模糊，所以B站未来是成为流量大户，还是走向瓶颈，还需进一步观望。
