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丢掉“疯狂的石头”后,小米培植的另一家清洁类智能家电品牌追觅,又在茁壮成长。

根据追觅科技对外公布的销售数据,今年618期间,追觅全网销售额突破4亿元,同比增长900%。扫拖机S10系列、洗地机H12单品销售额均破亿。

同样依靠小米生态链的加持起家,追觅科技和石头科技无论是发展路径,还是经营业务都极其相似。对小米的高依赖度,是它们共同的铠甲和软肋。

从外界来看,近年来急速壮大的追觅科技,似乎正在一步步复制石头科技走的老路?

 

618报喜,但市占率较低

在“宅经济”崛起的背景下,作为家电市场风头最盛的领域,以扫地机器人为代表的智能清洁电器品牌们,在618期间的打得火热。

不论实际战况如何,各家对外公布的战报,自然都是报喜不报忧,一副大获全胜“赢麻了”的姿态。

石头科技的对外口径是,618期间共销售了10万台扫地机器人,5月31日开售当天销售量就突破两亿,超去年618整体销量。市占率一度超越科沃斯。

当前市占率还不高的追觅科技,则将石头科技作为要未来要超越的竞争对象。据什么值得买站内数据,追觅科技GMV同比增长357%,超过石头科技的167%增长。

高增长速度,是追觅科技体量尚小时,最值得称道的地方。

根据追觅科技透露的信息,自2019年开始对外销售以来,过去3年收入保持高速增长,2019年超过5亿元,2020年超过20亿元,2021年上半年接近2020年全年水平,同比增长超过100%。

但就目前而言,扫地机器人行业格局是“一强多大”,一强指科沃斯,多大指石头科技、云鲸等第二梯队的品牌。追觅科技的市场占有率,距离这些品牌,还有相当的差距。

奥维网5月的统计数据显示,5月线上扫地机品牌格局中,科沃斯市场占有率为37.7%、石头科技为26.2%、云鲸为15.4%、 小米为7.5%,追觅科技为7.2%,位居行业销售额第五。

在竞争越来越激烈的市场环境下,追觅科技想要突破追赶领跑者,还任重道远。

 

产品竞争力不足,质量投诉频繁

不过,618捷报频传的同时,追觅科技也遇到“不和谐”的声音。

一名用户称,618晚11点在电商平台通过客服咨询了需要保价的订单,但因为客服拖延,导致618时间已过,无法价保。

氢财经在黑猫投诉平台上发现,关于追觅产品的投诉,在618前后出现一波较为集中的爆发,主要是产品质量、价保和发货问题。

事实上,作为行业的后起之秀,追觅科技势头正猛,但论行业内的产品竞争力,其产品质量似乎还需要持续打磨。

一位消费者反映,6月3号收到S10pro型号扫地机,刚运行十几分钟就出现主轮卡死,位置卡死不能移动等告警,在京东上要求售后上门换新,或者先寄新的再换旧的,售后请求通过后,商户出尔反尔,说无法上门换新,必须把旧机器寄回,才能换新机器。

另外一名消费者也表示,初次使用追觅S10,产品存在基站漏水、自动断网、刮蹭地板的问题,更加严重的是发现追觅会砸地板,把木地板上砸出了几个小坑。其向追觅客服沟通想要换一台机器人查看是否还有同样的问题,但追觅方面态度坚决,拒绝沟通。

另一名用户也表示,自己于6月1日在追觅京东自营旗舰店购买s10pro一台,追觅于6月4日填写了物流单号,但用户发现6日物流仍然没有信息,追觅客服让其退款重拍,但显然退款重拍后就不能以1日同样便宜的价格购买,但追觅方却拒绝补差价来让用户重拍。

据了解,追觅科技的扫地机器人价格在1899-5799元区间,消费者以高价格买下的大件家电,无论是出现降价或者不好用的情况,都会很大程度损害品牌形象。

 

雷军和小米加持,或重蹈“石头科技”覆辙

公开资料显示,追觅科技诞生于2017年,属于新锐清洁类国货家电品牌。

值得注意的是,在还没有产品上市时,追觅科技就获得小米科技、雷军的顺为资本等天使轮投资,就此加入小米生态链,负责智能清洁品类。

而有了小米“光环”的加持,追觅科技自然成为了资本市场的“香饽饽”。

成立仅五年,追觅科技就已经完成多轮融资,去年10月更是36 亿元C轮融资,震惊业界。

或许,雷军和小米寄希望于追觅科技成为下一个“石头科技”。

曾几何时,石头科技凭借着小米的口碑和渠道,使得其扫地机器人畅销全国。

数据显示,2016年石头科技的营收为1.83亿元,而在小米的加持下,2017年其营收就高达11.19亿元。而在这两年,小米的营收占比,高达八九成。

不过,对于石头科技和后来者追觅科技而言,小米或许是把“双刃剑”。

据悉,雷军曾定下小米硬件利润不超过5%,这使得追觅科技等一众小米生态链企业,注定只能是低利润的代工厂。

从石头科技的发展轨迹来看,追觅科技“去小米化”的过程也不可避免。

只不过,在此过程之中,小米乐见于追觅科技的膨胀和扩张。

毕竟,雷军和小米更为关注的,或许是追觅科技登陆资本市场的超高套利离场。

回顾石头科技,在其迎来巨额解禁之后,雷军和小米用一份份减持套现公告,手握数十亿元的收益宣告离场。

而离开了小米在品牌、渠道、供应链的全方位帮扶,以及资本市场上的加持,石头科技“扫地茅”的称号迅速陨落,其股价跌至如今的671元,市值由近千亿元回落至不足450亿元。

或许,石头科技正是追觅科技的“一面镜子”。

雷军和小米不讲情分、获利退出的故事,或许将再一次上演。

毕竟,在雷军看来,市场上从来不缺少下一个“石头科技”和“追觅科技”。

原文作者:王元石
编辑:马志刚