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去年因未与315”土坑酸菜”涉事企业合作而意外火了一把的今麦郎,没想到成了今年消费者关注的重点。

氢财经发现,今麦郎在临近315这紧要的关头却因投诉过多等因素,登上互联网投诉平台黑猫投诉的周榜黑榜,而在这些投诉中,大部分是关于吃出异物等相关的问题。

事实上,吃出异物等问题在今麦郎的投诉史上并不少见,甚至此前还因方便面产品存在质量问题被消费者索赔高达450万元而闹的人尽皆知,可见产品质量一直是围绕今麦郎的主要问题。

而今麦郎近年一直在寻求上市,在消费者对食安问题愈加关注的当下,这无疑给今麦郎带来了较多的负面关注,也为其上市之路增添了一块阻石。

 

屡次因食安问题被投诉

近日,氢财经发现有消费者在黑猫投诉表示,“2月16日购买了今麦郎豚骨面5连包,2月21日食用时发现异物”,并要求合理赔偿。

而这并非个例,2月19日同样有消费者表示“2月14在京东今麦郎旗舰店购买的河南烩面,其中一桶的面饼在没有打开塑封的情况下就看到里面有异物,随后联系客服人员,客服表示只能进退款,根据规定,有权要求订单退款和赔偿1000元”。

“煮碗面吃发现面上黑黑的,凑近一看好像那种发霉或者小虫子一样的东西”等投诉。

实际上,在今麦郎多年的发展中此类问题及投诉并不少见,据媒体报道,去年12月,张先生在淘宝今麦郎旗舰店购买的桶装刀削宽面的面饼包装袋中发现了头发丝,随即向今麦郎旗舰店客服反映,并收到了补偿3.5元的解决方法,搞笑的是,张先生购买此桶面的价格为3.7元,张先生甚至都很纳闷这个3.5元是怎么算出来的。

而氢财经在2021年时也曾报道,消费者常先生买了2桶今麦郎桶装方便面,却没想到在其中一桶中发现了苍蝇,事后今麦郎工作人员联系该消费者打算赔付一箱方便面了事,彼时氢财经致电今麦郎董事长范现国,不过范现国表示不知情。

据中华网财经报道,甚至在更早的2009年7月,今麦郎酸梅汤还被江苏省质检部门检出“质量事件”,彼时在对今麦郎1.25升酸梅汤的检测中发现,其外观一项因“透明液体,有沉淀物”被表明“不合格”;同年8月,今麦郎部分绿茶在江苏宿迁被检出霉菌超标数十倍;2010年3月、2012年5月均有此类事件的发生,在2016年,还曾有消费者因今麦郎方便面存在质量问题要求今麦郎赔偿450万元。

想必这些范现国是有耳闻的,毕竟范现国曾表示,“对于企业来说,食品安全是一个底线,因为食品的‘食’就是一个人下边一个良,我的解读就是做食品的人一定要守住良心的底线。”

因此近年来,今麦郎宣称其配备了数十台总价值超过1000万的进口检测设备,制定并完善了一系列食品安全管理体系,同时还通过了CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认可。

但可惜的是,时至今日产品质量问题依旧是围绕今麦郎的关键所在,截至2023年2月23日,今麦郎在黑猫投诉上共有644条投诉,其中不乏吃出头发、吃出异物等产品质量问题。

以上图片均来源于黑猫投诉

 

上市之路曲折难料

公开资料显示,今麦郎的前身是河北华龙面业有限公司(下称“华龙面业”),由范现国与8个股东共同出资218万元成立于1996年。

彼时,全国有超2000家中小方便面企业,其中以康师傅和统一为领头企业,在城市占据着主导地位,于是,范现国主动避开了城市,选择以农村为“根据地”,并凭借着高性价比迅速打开了河北市场,畅销河北各地。

而随着我国城市化进程的加速,华龙品牌在2002年升级为如今的今麦郎,“弹得好,弹得妙,弹得味道呱呱叫!”这句广告词也逐渐深入人心,今麦郎不仅在城市站住了脚跟,到2005年其销量更是突破了20亿元。

此后,今麦郎还先后跟日清集团和统一进行了合作,随后终止合作后,今麦郎又相继推出了1.5元的大今野、一桶半、一袋半等新品,使得今麦郎重新在下沉市场获得了地位,与康师傅、统一并称为方便面三巨头。

不过,今麦郎还不能完全与其相媲美,毕竟康师傅、统一早已是资本市场的座上客,而今麦郎上市之路却屡屡受挫。

范现国曾在2017今麦郎的上市启动会上,计划2020年今麦郎营收要突破300亿,未来将达到1000亿。

然而,据河北省工商联发布的2022河北民营企业(制造业)100强榜单显示,2021年今麦郎营收241.46亿元,较300亿元仍有些距离,略低于同期统一252.3亿元的营收规模,稳居三巨头第三的位置,上市也不了了之。

范现国的野心并未使其放弃,2019年,今麦郎与莱茵达集团达成协议,约定将以13亿元的价格收购后者29%股份至范现国儿子范明科名下,试图借壳上市。

结果可想而知,此后今麦郎因多种原因放弃了此宗收购,今麦郎上市计划再次无疾而终。

从哪里跌倒就从哪里爬起来,2020年12月31日,河北证监会网站披露了今麦郎与中信建投证券签署了上市辅导协议,正式向资本市场发起冲刺,2022年1月29日,今麦郎还获得加华资本6亿元的融资,准备不可谓不充足。

只不过,至今已一年时间有余,今麦郎上市仍未有最新进展,范现国曾表示“之前想把流量做上来,想要整体上市,所以相对慢了一点。”

就目前来看,今麦郎又何止慢了一点,外界不少声音认为或许是由于缺少差异化的爆品,导致今麦郎对投资者的吸引力不足所致。

而如今,今麦郎又频频出现食安问题,这无疑又为今麦郎上市之路增添了一丝不确定性。

原文作者:王安宁
编辑:王婷妍