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前不久,在美赞臣举办的中国合作伙伴大会上,美赞臣中国业务集团总裁朱定平披露了二季度的经营业绩,同时官宣新品入局羊奶粉赛道,并提出了五年新目标。

这是距美赞臣本地化独立运营将近一年的首份成绩单,根据其放出的信息显示,美赞臣二季度营收、净利润等核心业务指标恢复了正向增长。

美赞臣的本土化改造,似乎有所成效。只是,时隔这么久才首次公布经营状况,让人不禁怀疑其业绩增长的可持续性。

值得关注的是,此前美赞臣出现的市场份额下滑,以及频频曝出的产品质量问题等,能否真正通过本土化运营得到解决?

 

本土化后的增长,可否持续?

从国外品牌转变为中国品牌近一年,美赞臣在国内的业绩表现,无疑是外界最为关注的。

8月8日,美赞臣中国合作伙伴大会上,朱定平表示,经过近一年的本地化独立运营实践,集团已构建健康的业务增长模型,营业收入、获客能力、利润及现金流均实现稳步提升,上半年利润增速远超预期。

据其透露,今年二季度,美赞臣中国营收环比增长逾20%,上半年利润超过预期近三成。

去年6月,英国消费品公司利洁时发布通告,宣布以22亿美元的价格,将其在中国的美赞臣婴儿配方和儿童营养品业务及92%股权,包括位于荷兰和广州的生产设施,出售给国内资本春华资本。

这项交易于3个月后完成交割,同时健合集团(合生元母公司)前中国区执行总裁朱定平履新美赞臣大中华区业务CEO。

至此,这家自1993年进入中国的外资企业,正式转变为中资企业,国内的美赞臣业务开始进入本地化独立运营新阶段。

在出售美赞臣中国业务之前,利洁时曾委婉表露出对中国下沉市场的无奈,一线城市市场份额的巩固也相当乏力。

作为国外品牌,美赞臣吃到了三聚氰胺事件时期带来的利好,在中国婴儿配方奶粉市占率攀升至前三的地位。2013年,美赞臣夺得市场销量第一的桂冠,取得近70亿元营收的佳绩,市场占有率达14.3%。

然而,随着近些年国产奶粉的崛起,进口品牌奶粉的市场份额发生断崖式下降,美赞臣在中国的日子越来越不好过了。

此次本土化改造近一周年的首份成绩单,虽然使美赞臣的核心业务指标重回增长赛道,但其可持续性还需验证,毕竟国内消费者对美赞臣品牌的认知固化,本土化经营有多少实质性改变,还有待进一步观察。

 

入局羊奶粉赛道,为时或晚

会上,美赞臣发布了集团首款婴配羊奶粉产品美赞臣纯冠,并计划未来在天津投建新的羊奶粉工厂和羊奶粉研发中心,宣布正式进军羊奶粉赛道。

虽然羊奶粉是行业公认未来一段时间的增量市场,是乳企寻求增长的突破口,但行业内的同质化竞争已经十分激烈,此时入局此赛道抢食蛋糕,或许为时过晚。

众所周知,现在中国羊奶粉市场一哥是澳优,凭借旗下羊奶粉品牌佳贝艾特,澳优连续多年把持着第一的位置。

据尼尔森市场研究报告显示,澳优旗下的羊奶粉品牌佳贝艾特,销量自2018年以来已连续4年占中国婴幼儿配方羊奶粉总进口量超60%,行业领头羊地位持续巩固。

此外,伊利、蒙牛和飞鹤等国产奶粉企业,以及惠氏和菲仕兰等跨国公司都已经在中国市场推出自己的羊奶粉产品,甚至在美赞臣推出首款羊奶粉的前一个月,君乐宝也推出了旗下首款纯羊奶粉。

羊奶粉蓝海市场正在以肉眼可见的速度变红,各路强势的巨头企业都早已提前卡好身位,姗姗来迟的美赞臣想要杀出一条血路,难度可想而知。

披露业绩后,朱定平还提出集团未来五年的发展目标:“打造超高端心智占位,成就百亿单品;布局新赛道,实现双位数复合增长;创造持续稳定的合作伙伴收益,实现共生共赢。”

以当前美赞臣的市场份额来看,其百亿单品的目标能否达成,需要画一个大大的问号。

欧睿信息数据显示,2021年国产奶粉市场占有率已经到达60%,美赞臣中国从前三强跌至排位第五。

同时,随着新生儿出生率下滑,国内婴幼儿配方奶粉持续低迷,在整体市场萎缩的趋势下,美赞臣的未来难言乐观。

 

产品质量问题频现,食安存隐忧

抛开市场大环境这些因素的影响,美赞臣屡屡曝出的产品质量问题,也是其近些年经营遇阻的重要原因。

今年4月2日,美赞臣营养品(中国)有限公司因食品违法行为,被广州市黄埔区市场监督管理局罚款129.44万,没收金额60.289万。

根据当时的处罚事由,美赞臣进口总经销的铂睿婴儿配方奶粉(0-6月龄,1段)抽检时乙基香兰素超标,复检还是不合格。美赞臣收到检验报告后,开展了召回工作。

之所以造成香兰素超标,是因为美赞臣在海外的生产线更换品种生产时,对生产管道清洗不彻底。《食品安全国家标准食品添加剂使用标准 gb-2760 2014》明确规定:凡使用范围涵盖0至6个月婴幼儿配方食品不得添加任何食品用香料。

氢财经在黑猫投诉平台上发现,关于美赞臣的投诉多达358条,其中不少是关于质量问题的,严重者称奶粉中存在虫子、塑料片等的不明异物。

如7月8日,有消费者投诉奶粉有异物疑似蓝色颗粒塑料,称“美赞臣蓝臻老款1段发现奶粉中有异物疑似蓝色颗粒塑料,商家推给厂家,厂家客服态度很不好,坚决否认产品问题,多次打电话客服才记录我的情况,说马上联系快递上门取问题奶粉回厂检测,又迟迟不见联系本人!推卸责任,黑心企业,太不把中国的消费者以及婴儿的生命当回事了!”

图/黑猫投诉

一位投诉者同样发现,美赞臣京东自营官方旗舰店销售的3段奶粉中出现异物。该消费者还补充投诉称对方不承认问题,推卸责任,至今该问题没有妥善解决。

图/黑猫投诉
原文作者:王元石
编辑:马志刚