携程集团近日发布了2021年业绩公告,公告显示携程的业绩恢复到了2019年的56%,且周边游和海外等业务表现亮眼。

就在携程之前,同程也刚刚发布了年报,不仅实现盈利,年度付费用户还创新高,而携程的营收还不到同程的一半,也没有实现扭亏为盈,同样经受疫情导致的行业寒冬,携程虽然跟上了行业的恢复速度,却输给了同程的逆势而上。

俗话说,种瓜得瓜种豆得豆,两大行业龙头的不同选择造就了不同的结果。携程努力通过直播流量带动消费者的旅游欲望,但后疫情时代携程此举效果尚未可知。而同程选择了多元化发展和下沉市场,效果却是立竿见影。

一个等待时机来临,一个创造时机发展,这或许就是两大龙头企业交出了不同成绩的原因吧。

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业绩恢复2019年一半,海外业务潜力大

近日,携程集团公布2021年全年业绩,财报显示,2021年携程集团全年净营业收入为200亿元,约恢复至2019年的56%。

也就是说整体来看,携程集团的各项数据都在向好发展,历经两年的行业寒冬也终于迎来转机。

近两年,由于疫情导致旅行用户的出游半径明显缩短,携程的周边酒店住宿预订量快速增长外,私家团、主题游等也迎来大幅增长,皆高度涨幅于2019年的数据,其国内机票与酒店业务全年领先于行业恢复。

除了国内业务相继复苏,国外的业务也迎来转机。

据平台数据显示,2021年,携程海外市场中的本国及本地区酒店预订量,较2019年同期增长超30%。尤其在新加坡、韩国等地,增长达三位数。

2021年第四季度,携程欧洲市场机票预订量进一步恢复,且延续至2022年初。据公司最新统计,2022年1-2月,公司海外品牌机票两月合计预订量同比增超200%,其中欧洲地区增速最快。

携程良好的海外收益可以体现出,虽然国内受疫情管控严格旅游受限,但国外的可开发市场还是很大的,如果携程进一步深耕海外市场或许会有不一样的收益。

不过,虽然携程整体业务恢复不错,但是就在携程发布财报的前两天,同程也发布了2021年业绩报,俩个行业龙头公司先后公布了运营情况,这就不得不让人将两者拿来对比了。

 

受疫情影响未能扭亏为盈,同程略胜

按理说,受到疫情重创后,携程能够缓过气恢复至2019年56%的程度怎么看都是体现了其业绩恢复的好事,但隔壁的同程却恰恰交出了一份出乎意料的好成绩。

携程从全年来看,净营收为200亿元,同比上升9%;归属于股东的净亏损为5亿5000万元,对比2020年同期亏损32亿元大幅缩窄83.06%,虽然亏损减少,但依旧没盈利。

而同程旅行报告显示,全年实现营收75.4亿元,同比增长27.1%,增速高于市场。经调净利润13亿元,经调净利润率17.2%。不仅营收高于携程两倍,还实现了盈利。

而相比整体业绩增长,同程旅行财报中更亮眼的是用户数据。2021年同程旅行年度付费用户达到2亿人,同比增长28.2%,年度付费用户创新高。

也就是说,同样经历了行业寒冬和疫情反复的双重打击,同程的营收却是携程的两倍还多,不仅如此,同程还实现了净利润正数盈利,而携程,却只是亏损幅度比去年减少,也就是说还在亏损。

从大环境来看,根据文化和旅游部发布的数据显示,2021年,国内旅游总人次32.46亿,比上年同期增加3.67亿,增长12.8%,恢复到2019年的54.0%。国内旅游收入(旅游总消费)2.92万亿元,比上年同期增加0.69万亿元,增长31.0%,恢复到2019年的51.0%。

在旅游行业总体能够恢复到2019年一半水平的同时,携程也恢复了和行业差不多的情况,这完全可以看做携程是跟着大盘跑的,并没有脱离大环境对它的大部分影响。

其实,如果携程能够一直延续前三季度的成绩,是有机会扭亏为盈的。但事实是,其三季度业绩仅好于2020年第三季度业绩,在旅游黄金期并未能抓住时机,这也是其未能扭亏为盈的重大转折点。其后,四季度因疫情业绩大幅下跌,直接拉跨。

携程财报显示,由于疫情反复,携程2021年第四季度的业绩表现相对全年较差,净营收为47亿元人民币,较2020年同期下降6%;归属于携程集团股东的净亏损为人民币8.34亿元,低于2020年同期净利润为人民币10亿元的成绩。

携程对此表示:2021年第四季度受疫情影响,抑制了用户对携程产品的需求。因此,公司2021年第四季度业绩受到重大不利影响。

整体来看,携程虽然受国内旅游市场复苏,以及短途旅行流行的推动携程业绩逐渐恢复,但疫情原因复苏的程度仍然有限。

也就是说,旅游行业的回暖情况是存在波动的,因为疫情管控,比起海外的旅游业务,国内旅游业务明显失速。

数据显示,携程因疫情产生的退改订单交易额近1000 亿元,约为2021全年平台交易额的20%。

同样的业内龙头,同样的困难,携程跟着大环境才恢复了2019年的一半水平,而同程却逆境飞升,实现了盈利,虽然疫情影响是个好借口,但总体来看,携程终究略输一成。

 

不同的选择造就不同的结果

在连续的疫情反复和行业遇冷下,同程和携程选择了不同的自救方式。

携程的直播业务是大多数旅游行业选择的提升自身的方式之一。携程通过直播虽然能更有效的刺激大家对旅游的需求,渴望疫情结束后迎来报复性出行,为了增强直播效果,连携程创始人梁建章都亲自下台在直播摇旗呐喊。

但由于受国际疫情局势影响,去年下半年国内疫情一度出现反复,致使携程第四季度业绩出现大幅下滑,如今,国内疫情局势再度反复,携程上述战略或继续面临考验。

与之不同的是,同程选择了多元化发展。得益于会员服务和广告业务的快速发展,同程旅行的其它业务收入在公司总收入中的比重逐年提高,同比2020年增长30%,占比从2019年的7%提升至2021年的8.9%。

主营业务滞缓,就发展其他盈利业务,也不靠疫情给不给面子,可以说同程求生欲极强了。

不仅如此,同程在多元化业务、稳健公司发展的同时,还适时地开启了下沉市场。

据数据显示,截至2021年12月31日,同程旅行居住在中国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的86.7%,微信平台上约61.7%的新付费用户来自中国的三线或以下城市。

也就是说人家付费人数创新高,不仅在困难时机选对了路,还没有沉沦于靠行业复苏带动业绩,这个企业能够在困境积极求变,能够全面跑赢大盘,业绩亮瞎一众对手也就不意外了。

原文作者:天一
编辑:邱天一