图/小仙炖官网

此前“辛巴假燕窝”事件闹得人尽皆知,而小仙炖又顶着风口爆出虚假宣传。

近日,北京市小仙炖电子商务有限公司(下称“小仙炖”)因虚假宣传,欺骗、误导消费者,被北京市朝阳区市场监督管理局处以行政处罚。

除了虚假宣传外,小仙炖也面临着财务数据造假,业绩亏损等问题。

实际上,对于小仙炖出现宣传虚假与业绩亏损的情况,大部分业内专业人士认为,主要缘于小仙炖重营销的发展模式。

小仙炖的营销的确可圈可点,铺天盖地的宣传使其连续四年销量第一,无疑是燕窝企业大军中的一匹“黑马”。随着销量攀升,小仙炖的质疑声也随之而来,外界不断传出小仙炖的燕窝就是“智商税”、“富人收割机”的质疑声。

 

虚假信息缠身,屡遭行政处罚  

国家企业信用信息公示系统显示,小仙炖因虚假宣传,欺骗、误导消费者,被北京市朝阳区市场监督管理局罚款20万元。

具体来看,2020年小仙炖在天猫旗舰店商品详情页面宣传,其即食燕窝原料选取精华的燕盏部分,执法人对该工厂生产的鲜炖燕窝原料进行调查后发现,与实际使用原料不符,实际使用原料包含燕盏和燕条。

同时,小仙炖鲜炖燕窝的干燕窝含量也未准确标示,其天猫店铺“小仙炖旗舰店”中 ,70克鲜炖燕窝的销售参数界面显示的干燕窝含量为“2.5克(含)-5克(不含)”,但该产品实际干燕窝投料量为定量3.5克/每瓶。

此外,小仙炖此前在京东商城店铺“小仙炖官方旗舰店”鲜炖燕窝商品参数界面,将商品产地标注为印度尼西亚,虽原料在印尼,然而该产品的实际加工厂在河北廊坊。

针对此次事件,小仙炖回应称,对于其中所提及的小仙炖在电商平台中的宣传用语不严谨问题,本着对消费者负责的原则,已经对相关公开信息进行全面排查和整改。其后续会加强企业内部管理,避免此类事件的再次发生。

事实上,这并不是小仙炖第一次被行政处罚。2020年小仙炖还因财务造假被行政处罚。

北京市朝阳区统计局执法检查结果公示显示,小仙炖因2019年《财务状况》(E103表)中营业利润上报为3293.9万元,检查数为-3293.4万元,相差6587.3万元,差错率高达200%,被北京市朝阳区统计局罚款8000元。对此,小仙炖给出因填报人员的失误致使财务报表出现数据偏差的回应而草草了事。

实际上,对于小仙炖出现宣传虚假与业绩亏损的情况,大部分业内专业人士认为,主要缘于小仙炖重营销的发展模式。有燕窝从业者曾向媒体表示,小仙炖一年广告费在六七亿元左右,尽管定价高,但利润空间都被营销掉了。

 

玩转营销,“燕窝女王”只认销量

小仙炖尽管问题重重,因近几年资本进军燕窝市场,其在资本市场上仍然广受热捧,融资的脚步从未停止。公开数据显示,小仙炖由2014年成立至今已获得了六轮融资,今年3月,小仙炖完成了由IDG资本、CMC资本等领投的C轮融资。

频繁地融资,小仙炖的钱究竟花在了何处?

究其原因,靠滋补噱头崛起的小仙炖,却“滋补”在了重金营销上。小仙炖一直采用明星背书的营销方式,利用消费者对明星的追随和信任不断为其获得巨大的品牌信誉度和巨大流量。

与此同时,小仙炖的营销的利器也广泛出现在天猫等传统电商,以及小红书等社交类媒体上。

一方面,在天猫等传统电商上,小仙炖与薇娅、张大奕等头部主播合作,获利颇多。据悉,2019年10月的统计数据显示,其在薇娅的直播间内拥有着5分钟卖58万的销量历史。此外,小仙炖2020 年仅618和双十一两个购物节的销售额累计就达7.1亿,创下燕窝行业最新售卖纪录。

另一方面,在小红书为代表的社交平台上,经常能看到小仙炖通过KOL们大规模宣传,此举也为其在消费者心中赚足了众多的好感与潜在的购买力。

显然,小仙炖不计成本的“成功”营销使其理所应当的坐上“燕窝女王”的宝座。小仙炖的销售量逐年攀升,在其宣传海报骄傲的写着,连续四年销量第一。

 

伴随质疑的养生,燕窝真是“智商税”?

然而,品牌虽然依附明星网红能打开巨大的销量,但背后高昂的代言费用、营销费用总需要有人来买单。目前来看,小仙炖一瓶100g的燕窝售价就高达320 元左右,显然无辜的消费者成为了“买单者”。

随着价格的不断拔高,外界不断传出燕窝就是“智商税”、“富人收割机”的质疑声。

中国营养学会会员、国家高级食品检验师王思露分析燕窝的食物成分后表示,每100克干燕窝中含有蛋白质49克、碳水化合物30克、水分10克以及少量的矿物质钙铁。从营养配比可以看出,燕窝和平常吃的食物并无异样之处。

美国普度大学农业与生物系食品工程专业博士云无心也发布论文佐证,燕窝里的唾液酸在人体中确实有重要的生理功能,但人体自身便可合成。如果补充唾液酸真有那么多“神奇功效”,那么直接买唾液酸堪称“价格便宜量又足”。市场上食品级的唾液酸,每公斤的价格大致在5000元左右,每克不过几块钱。

小仙炖尽管精准抓住消费者的购买心理,用“低糖”、“鲜炖”以及“名人效应”实现弯路超车,但连续负面舆论的出现,加之虚假宣传与业绩造假的双重危机,使得小仙炖是否为智商税”的讨论甚嚣尘上。小仙炖接下来还能带来什么样的惊喜?对此氢财经将持续关注。

 

 

原文作者:王欣
编辑:王欣